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Les Livres de l'entreprise et du Management Péchés capitaux au pays du Capital Bruno Jarrosson : Consultant en stratégie chez Atlantic Intelligence et auteur de nombreux livres. Marque : Dunod Collection Hors collection - 140 x 220 mm - 168 pages - 2006 ISBN : 2100496255 Prix Public : 15 € En lisant ce livre je n'ai eu de cesse de penser à la maxime populaire "...bon dieu, mais c'est bien sur !». L'auteur nous invite ici à un parallèle évident entre religions et culture de l'argent et du profit qui aujourd’hui, bien que généralisée mondialement affiche toutes ses limites et sa toute prochaine déchéance. Comparer les erreurs caractéristiques et répétitives de la population gérante mondiale avec les interdits péchés religieux est une aventure dont sort grand vainqueur Bruno Jarrosson. Que tous les experts-comptables et conseillers financiers français le lisent et ils comprendront alors que pour la plupart , il va falloir songer à la retraite ou bien à d'intenses séances de remises à niveau ... leurs vieilles attitudes françaises en la matière sont déjà condamnées... Péchés capitaux au pays du Capital ... j'ai réellement aimé - Michel HUGUES Marque : Dunod Collection Hors collection - 140 x 220 mm - 168 pages - 2006 ISBN : 2100496255 Prix Public : 15 € L'entreprise est tombée de son piédestal. La confiance entre la société et l'entreprise est rompue. La réconciliation des travailleurs et du capital est restée un voeu pieux. Que s'est-il passé ? L'entreprise a péché. Et plutôt sept fois qu'une ! Dans ce pamphlet brillant et enlevé, l'auteur passe en revue les péchés capitaux dont a fait preuve le management des entreprises tout au long des années 90, mouvement qui se poursuit irrémédiablement. Dans un ton réjouissant et libre, l'auteur va de l'orgueil à la luxure, en passant par la paresse. Une sorte d'anti traité des grandes vertus. Au Sommaire : Introduction. L'orgueil : l'ego gonflant. La gourmandise : plus gros que toi ou je meurs. La luxure : vous êtes des choses que j'utilise à mon gré. L'avarice : l'obsession du court terme. L'envie : business is show business. La colère : l'agressivité négative. La paresse : le credo de l'ignorance et de l'absence de stratégie. Pour Tout public   l'Annuaire des Investisseurs Régionaux 2005- 3ème édition - par Virginie Goupy, Dirigeante de Vigiecom Europe près de 200 contacts utiles d'investisseurs régionaux et nationaux pour accompagner les entrepreneurs dans leurs projets de création ou de reprise d'entreprise ou pour financer les phases de développement des entreprises en croissance. • Véritable gain de temps pour les entrepreneurs grâce à une identification ciblée des investisseurs - incubateurs, fonds d'amorçage, business angels, professionnels du financement du développement et de la reprise-transmission ...- qui seront utilement contactés : les fiches présentent notamment pour chaque organisme de financement, les coordonnées, la politique d'investissement, la fourchette d'intervention, la zone géographique d'intervention et les secteurs d'activités financés. • Des informations actualisées délivrées par les experts de la relation investisseur / entrepreneur ou les concepteurs des programmes européens et dispositifs d'accompagnement régionaux des entreprises. Edition : VIGIECOM EUROPE - Société de conseil en communication institutionnelle créée en 1998 - Parution : 15 Juin 2005 - 3ème Edition - 288 pages quadri - Format 15 x 22 - 455 gr - 60 € - Acheter directement avec pacainfoeco.com Faites parler les chiffres avec les graphiques Excel Henri Lilen : Marque : Dunod Collection Hors collection - 170 x 240 mm - 384 pages - 2005 ISBN : 2100494546 Prix : 24,9 € Journaliste scientifique, spécialisé en microélectronique et en microinformatique Henri Lilen a publié de nombreux livres de vulgarisation technique destinés aussi bien aux professionnels qu'aux amateurs. Il se distingue par sa remarquable pédagogie.Convertir des tableaux de chiffres en graphiques relève à la fois d'un art et d'une science. Découvrez-en les secrets dans ce livre consacré à Excel. Vous apprendrez comment réaliser les graphiques proposés par ce tableur, y compris ceux qu'on considère comme parmi les plus astucieux, mais également comment élaborer des graphiques dérivés tels que les graphiques en hémicycle, en thermomètre ou symétriques. Vous découvrirez aussi comment faire parler les courbes sans pour autant trafiquer les chiffres. Il suffit d'un peu d'astuce. Très pédagogique, ce livre est abondamment illustré de situations réelles relevées dans l'actualité. Il développe pas à pas toutes les opérations à effectuer pour aboutir aux meilleurs résultats. Il est illustré par Excel 2003 mais la très grande majorité des opérations fonctionne de la même façon avec les versions antérieures. Sommaire : Une initiation aux graphiques pour les débutants. Modes de création des graphiques. 14 collections graphiques multipliées par leur variantes. Manipuler les graphiques. Compléter et modifier les graphiques. Faites parler les chiffres. Courbes : le piratage musical sur Internet. Histogrammes avec plusieurs séries : les ventes de PC en France. Histogrammes empilés : les trois filières du baccalauréat. Barres d'erreurs : la foi dans les sondages... Graphiques boursiers: les excursions de l'indice technologique du Nasdaq. Enrichissez vos graphiques avec des images et des dessins. Illustrer les graphiques avec des images. Outils de dessin. Public : Utilisateurs d'Excel (en entreprises et à la maison) Acheter ce livre avec la Fnac.com : 23,66 € au lieu de 24 € 90 livré sous 4 à 8 jours Stratégie pour la création d’entreprise Création, reprise, développement par Robert Papin Marque : Dunod Collection Hors collection - 195 x 270 mm - 720 pages - 2005 - 11e édition ISBN : 2100490486 Prix : 55 € Si la création d’entreprises est une aventure passionnante qui attire toujours plus de prétendants, c’est aussi une aventure risquée. La moitié des projets échoue dans les cinq premières années. Si la reprise d’une entreprise permet d’emblée de gagner plusieurs année, la plupart des repreneurs ignorent quelles en sont les modalités et peinent à surmonter les difficultés. Cette 11e édition entièrement mise à jour du best-seller incontesté des entrepreneurs, donne aux créateurs et repreneurs, les armes les plus récentes et les plus performantes pour réussir, dans :? l’analyse et le test de l’idée (potentiel de clientèle, rôle de l’innovation technologique) ; ? la conception d’un projet détaillé et l’élaboration du dossier (sources de financements, comptabilité, gestion financière…) ;? la résolution des questions juridiques (choix de la structure, protection du nom…), sociales (législation sociale, formalités administratives…), fiscales (mode d’imposition des bénéfices…) ; ? la gestion du développement stratégique, financier, humain ;? la reprise d’une affaire qu’elle soit en bonne santé ou en difficulté. Issu de la pédagogie « Entrepreneurs » mise au point par Robert Papin à HEC, il y a 20 ans, testé sur des milliers de créateurs, cet ouvrage est un modèle de clarté et de simplicité. Il s’adresse aussi bien aux futurs patrons d’entreprises industrielles, commerciales ou artisanales qu’aux cadres et aux chercheurs qui ambitionnent de créer leur propre structure. Il est en outre un guide précieux pour les étudiants et pour tous les métiers du conseil et de l’aide aux entreprises.Site Internet associé comprenant des modèles de statuts, d’imprimés, de tableaux financiers, d’adresses utiles et d’auto-tests.www.robert.papin.com Sommaire : Le créateur. Analyse et test de l'idée. Conception d'un projet détaillé et l'élaboration du dossier. Ce qu'il faut savoir sur le plan juridique, fiscal et social. Gérer son développement. La recherche d'idées et la reprise d'une affaire. Public : Créateurs et repreneurs ; Étudiants en création d'entreprise ;Consultants, professions de services aux entreprises. Achetez ce livre avec la fnac.com 52,25 € au lieux de 55 € Expédié sous 4 à 8 jours L'Entrepreneur et son banquier Par François-Xavier Simon; Edouard Tran Son Tay Marque : Dunod Collection Entrepreneurs - 140 x 220 mm - 272 pages - 2004 ISBN : 2100483706 Prix : 22 € "L'entrepreneur et son banquier"est un livre à conseiller à tous les créateurs d'entreprises qui veulent comprendre le système bancaire et ses contraintes de rentabilité et réglementaires et par conséquent forts semblables à leurs propres contraintes.Ce livre rapproche le banquier et l'entreprise.Il a le mérite d'expliquer 2 environnements qui ont besoin l'un de l'autre pour vivre.Hormis la bibliographie trés spécialisée, en tant que lecteur et banquier , j'ai apprécié qu'un livre parle enfin des contraintes de rentabilité d'une banque, comment elle se calcule, quelles sont ses stratégies commerciales, ses enjeux dans un nouvel environnement concurrentiel et mondial, ses ratios au même titre qu'une entreprise commerciale et ou industrielle,la gestion du risque, ses produits et services, et ses relations avec ses clients entièrement démystifiées! L'approche entreprise est également intérresante: cet ouvrage aborde les bases de l'analyse financière, le business plan, indispensables au créateur ou gestionnaire d'entreprise.Cet ouvrage se veut pédagogique et pratique allant à l'essentiel , agrémentés de cas pratiques et QCM pour celui qui veut vérifier ses connaissances. A lire donc impérativement!!! par mme A.R. Chargée d'affaires "professionnels" d'une grande entreprise bancaire française Acheter ce livre avec la Fnac.com : 20.90 € au lieu de 22 € livré sous 4 jours Réussir son activité en SARL Guide juridique, fiscal, social et patrimonial par Véronique Chambaud Marque : Dunod Collection Entrepreneurs - 140 x 220 mm - 296 pages - 2005 - 2e édition ISBN : 2100490540 Prix : 22 € Que votre activité soit commerciale, artisanale, libérale ou agricole, il existe une forme adaptée à votre projet de création ou de réorganisation professionnelle : SARL, EURL, SELARL, SELU ou EARL. Pour bien créer, gérer et faire évoluer sa SARL, l'ouvrage en approfondit les aspects essentiels : - juridiques : rédaction des statuts, choix des associés, constitution, assemblées, PV, formalités, embauche, prévention des difficulltés ; - fiscal : avantages fiscaux, imposition du résultat, imposition du gérant et des associés, variation du capital, plus-values de cession, contôle fiscla ; - social : statut du gérant, préstations sociales, cotisations obligatoires, assurances complémentaires ; - patrimonial : responsabilités du gérant, caution, protection matérielle des biens, assurances, statut du conjoint. Cette nouvelle édition entièrement mise à jour, fournit les indications indispensables pour faire les bons choix et assurer tant sa réussite professionnelle que son avenir personnel et familial. À cela s'ajoutent de nombreux conseils d'organisation et de gestion, des statuts types, des modèles d'actes, un carnet d'adresses détaillé. Sommaire : Trouvez la société qui s’accorde à vos besoins. Fondez votre société. Gérez votre société. Déterminez votre imposition. Assurez votre protection. Adaptez votre société à l’évolution de votre activité. Sachez embaucher un salarié. Maîtrisez les difficultés financières. Arrêtez votre activité, tirez parti de ce que vous avez créé. Conclusion. Annexes. Adresses utiles. Public : Créateurs d’activité qui s’installent ; Chefs d’entreprise individuelle soucieux d’optimiser leur rentabilité. Achetez ce livre 20,90€ avec la fnac.com au lieux de 22€ Expédié sous 4 à 8 jours La e-administration Levier de la réforme de l'Etat Francis Jubert : Elizabeth Montfort Robert Stakowski Préface de Renaud Dutreil Marque : Dunod Collection Management Public - 155 x 240 mm - 248 pages - 2005 ISBN : 2100486896 Prix : 25 € Le e-gouvernement (ou administration électronique) est en train de devenir une réalité. Les expériences se multiplient, les services publics s'organisent, les fournisseurs de technologies paufinent leurs offres, les citoyens consomment de plus en plus de services en ligne. Le e-gouvernement répond à des pressions de nature économique (la compétitivité d'un pays), organisationnelle (enjeu d'efficacité et de qualité pour les services publics) et bien sûr financière (comment faire plus avec moins de ressources budgétaires). Cet ouvrage se veut un outil de sensibilisation qui présente de manière agréable et pédagogique les enjeux du e-gouvernement pour l'administration et pour les citoyens en s'appuyant sur de nombreux exemples, et notamment sur des expériences internationales (Canada, Italie...) Sommaire : La révolution au quotidien : journée d’un citoyen ordinaire en 2007. Quels enjeux pour le e-gouvernement. Rendre le marché du travail plus fluide. Le création d’entreprise ne sommeille plus ! La santé et la protection sociale en réseau. Justice et sécurité : pour le meilleur...ou pour le meilleur. e-gouvernement, fiscalité et richesse des nations. Et le cartable devient virtuel. Vers une nouvelle gestion du secteur public. e-tourisme, e-transport et civilisation des loisirs. Le renouveau de la démocratie. Services de proximité et nouvelle dynamique de la vie locale. Conclusion : gérer le changement et éviter une nouvelle fracture numérique. Public : Hauts fonctionnaires chargés de conduire les réformes voulues par les politiques ; Agents (collectivités locales) qui doivent être formés pour participer à ces mutations ; Citoyens intéressés par le sujet Acheter ce livre avec la Fnac.com : 23,75 € au lieu de 25 € Expédié sous 4 à 8 jours   Que faire quand un salarié dérape ? Harvard Business Review Traduit de l' américain par François Bachelot Marque : Dunod Collection Dilemmes de manager - 140 x 220 mm - 168 pages - 2005 ISBN : 2100488805 Prix : 19 € Que feriez-vous si : Un de vos directeurs explosait de colère et jetait son plateau par terre en pleine cafétéria ? Votre meilleur vendeur était un type odieux, capable de miner le moral du reste de votre équipe ? Un de vos salariés avait un comportement si bizarre qu’il faisait peur à tous ses collègues ? Votre directeur du développement était un fou de boulot, incapable de déléguer ? Un salarié sur le départ balançait tous les salaires sur l’intranet de l’entreprise ? Vous aimeriez parfois avoir recours à un panel d’experts susceptibles de vous guider face à des situations de management complexes ? Dilemmes de managers répond à votre attente. Tirés des cas pratiques de la Harvard Business Review, chaque volume propose une série de situations types autour d’un même thème et fournit des avis de professionnels et des pistes de solutions. Facilement transposables dans votre quotidien, quel que soit votre secteur d’activité, ces études de cas vous aideront à mieux décoder les problèmes auxquels vous êtes confrontés et à prendre des décisions adaptées. Découvrez aussi : Que faire quand le changement ne change rien ? Que faire quand votre marketing est un terrain miné ?La célèbre méthode Harvard à portée de main ! Sommaire :Bob pète les plombs. L’As désastre. L'homme qui en faisait trop. Max la menace. Les salaires de la peur. Public : Tout cadre ou salarié ayant des responsabilités d’encadrement. Acheter Ce livre 18,05€ avec la fnac.com au lieu de 19€ Expédié sous 24 heures Pratique des normes IAS/IFRS : 40 Cas d’application avec corrigés par Robert Obert Marque : Dunod/Ordre des Experts-Compta Collection Fonctions de l'entreprise - 155 x 240 mm - 256 pages - 2005 ISBN : 2100485776 Prix : 25 € Cet ouvrage est le complément de l’ouvrage de base Pratique des normes IAS/IFRS dont la nouvelle édition est parue en septembre 2004. Il présente 40 cas d’application corrigés. L’objectif est de permettre aux professionnels et aux étudiants de maîtriser les principes et la mise en oeuvre des normes internationales. L’intégralité des normes est adoptée depuis mars 2004 et elles sont obligatoires depuis le 1er janvier 2005 pour les sociétés cotées. Sommaire : Les comptes individuels et consolidés. La consolidation et le regroupement d’entreprises. Les instruments financiers. Les stocks. Les immobilisations corporelles et incorporelles. Les avantages du personnel. Les provisions. les autres produits et charges. L’impôt sur les bénéfices. Les effets de variation du cours des monnaies et des prix. Les changements de méthode comptables et corrections d’erreur. L’information spécifique des investisseurs. Public : Professionnels de la comptabilité et de la finance ; Enseignants en comptabilité ; Étudiants en comptabilité supérieure (DESCF) Acheter ce livre avec la Fnac.com : 23.95€ au lieu de 25€ Expédié sous 4 à 8 jours L’entreprise en mouvement Conduire et réussir le changement Benoît Grouard Francis Meston Préface de Edouard Michelin Marque : Dunod Collection Stratégies et Management - 155 x 240 mm - 384 pages - 2005 - 4e édition ISBN : 2100485040 Prix : 30 € Ce livre présente la dynamique du changement : ses causes, ses enjeux, ses critères de réussite, et propose une méthode pratique pour conduire le changement en dix points clés. Cette nouvelle édition développe de nouveaux cas d’entreprise et revisite certains chapitres (gérer les aspects émotionnels et les enjeux de pouvoir). Sommaire : Les entreprises et le changement. Le champ du changement. Les dix clés du changement. Clé 1 : définir la vision. Clé 2 : mobiliser. Clé 3 : catalyser. Clé 4 : piloter. Clé 5 : concrétiser. Clé 6 : faire participer. Clé 7 : gérer les aspects émotionnels. Clé 8 : gérer les enjeux de pouvoir. Clé 9 : former et coacher. Clé 10 : communiquer intensément. Public : Dirigeants et responsables d’entreprise ; Consultants ; Organismes de formation Expédié sous 4 à 8 jours Acheter Ce livre avec la fnac.com 28,50€ au lieu de 30€ Pratiques de la décision Développer ses capacités de discernement Laurent Falque Bernard Bougon Marque : Dunod Collection Stratégies et Management - 140 x 220 mm - 224 pages - 2005 ISBN : 2100487485 Prix : 24 € Comment décidons-nous ? Savons-nous vraiment pourquoi nous privilégions une solution plutôt qu'une autre ? Cet ouvrage propose de prendre du recul sur nos pratiques individuelles et collectives de prise de décision. Sept approches " classiques " de la décision sont examinées au regard de situations puisées dans la vie professionnelle. De quelle liberté disposons-nous vraiment face à un dilemme ? En fait, tout se joue en amont de la décision, au moment du choix. Choisir n'est pas décider et choisir exige discernement. Ce à quoi nous invitent les auteurs. Loin d'être une simple méthode, le discernement est un cheminement qui réintroduit la finalité poursuivie comme critère essentiel du choix. Illustré de nombreux exemples, l'ouvrage décrit les fondements et les principales étapes de ce parcours qui restitue au décideur sa part de liberté. Sommaire : Les approches classiques de la décision. Des méthodes de prise de décision (le choix satisfaisant, l’approche politique, le choix de la “poubelle”, la méthode rationnelle). Décider, finalement sans le vouloir (l’effet de gel, le piège abscons, le piège du sentiment de liberté). Une autre approche de la décision, le discernement. Retrouver une cohérence entre les niveaux de décision. Le premier choix, celui d’une finalité. Clarifier un dilemme. Le discernement des attracteurs, une question de liberté. La délibération pour discerner ce qui devrait s’imposer. La confirmation du choix. Atouts et limites de l’approche par le discernement. Conclusion. Bibliographie. Public : Dirigeants ; Managers. Expédié sous 4 à 8 jours Acheter Ce livre avec la fnac.com 22,800€ au lieu de 24€ Le sens des Idées Le monde des idées Tome 3 : Le sens des idées Pourquoi la créativité ? Luc de Brabandere Avec la collaboration de Stanislas Deprez Marque : Dunod Collection Stratégies et Management - 155 x 240 mm - 216 pages - 2004 ISBN : 2100484931 Prix : 25 € D’où viennent les idées ? Comment s’associent-elles ? À qui appartiennent-elles ? Pourquoi certaines survivent-elles aux dépens d’autres ? Pourquoi penser ? Pourquoi inventer ? Le monde n’irait-il pas mieux sans cette profusion d’idées nouvelles ? Qu’est-ce qu’une « bonne » idée ? La créativité et la nouveauté sont-elles des gages de qualité ? Toutes les idées sont-elles recevables ? Avec des exemples pris dans les sciences et les Arts, mais aussi et surtout au sein de l’entreprise, Luc de Brabandere appose dans cet ouvrage la touche finale au questionnement sur la créativité qu’il avait commencé avec Le Plaisir des idées, puis Le Management des idées. Sommaire : L’éthique des idées. Brève histoire de l’imagination Interlude : mai 68. L’homme et sa machine. Tout le savoir du monde Interlude : Que sais-je ?. Penser autrement. Penser la stratégie. critères pour une “bonne” idée. Un réseau d’idées Interlude : Les pélerins de Compostelle. Public : Enseignants ; Formateurs ; Consultants ; Cadres Expédié sous 4 à 8 jours Acheter Ce livre avec la fnac.com 23,75€ au lieu de 25€ La face cachée du management Yan de Kerorguen Anis Bouayad Marque : Dunod Collection Stratégies et Management - 155 x 240 mm - 256 pages - 2004 ISBN : 2100075144 Prix : 22 € En vingt ans, les dirigeants et cadres d'entreprises ont été bombardés par un flot continu de concepts, modes et modèles de management. Portées par le triple marché de la formation, du conseil et de l'édition, ces doctrines ou méthodes ont proliféré avec des succès variables. Que se cache-t-il derrière cette inflation ? Quels sont les effets pervers de ce prêt à penser ? Les auteurs passent au filtre de leur examen critique les concepts les plus marquants de la période : reengineering, management des compétences, réduction du temps de travail, valeur actionnariale, gouvernement d'entreprise, qualité totale, développement durable, etc. Après avoir rappelé l'origine de chaque concept, ils en dévoilent les paradoxes, les ressorts cachés, les décalages entre théorie et pratique. Ils mettent ainsi en évidence la fragilité de certains discours économiques et managériaux qui relèvent au mieux de l'incantation, au pire de la manipulation. Une lecture salutaire ! Sommaire : Le salarié. Capital humain et reengineering. Motivation, projet et empowerment. Compétences et connaissances. Le temps. L’actionnaire. La valeur pour l’actionnaire. Le gouvernement d’entreprise. Le Client et le fournisseur. La relation client. L’externalisation. L’organisation et la stratégie. La qualité. L’effet d’expérience. Modèles stratégiques. L’entreprise et la société. L’innovation. Le développement durable. La responsabilité sociétale et l’éthique. Conclusion Public : Cadres et dirigeants en particulier dans le champ des RH ; Consultants et formateurs Expédié sous 4 à 8 jours Acheter Ce livre avec la fnac.com 20,90€ au lieu de 22€ Le manager coach Bénédicte Gautier Marie-Odile Vervisch Marque : Dunod Collection Fonctions de l'entreprise - 140 x 220 mm - 216 pages - 2005 - 2e édition ISBN : 2100483633 Prix : 24 € Manager coach ? Plus qu’un effet de mode, ce terme décrit une des nouvelles orientations du rôle de manager : la capacité à développer les talents de ses équipes. La complexité des situations de travail exige en effet du responsable hiérarchique qu’il prenne en charge la question des compétences de ses collaborateurs et stimule leur capacité à s’adapter au changement. Cet ouvrage décrit en quoi consiste ce nouveau rôle et comment l’occuper tout en restant crédible. Il propose des outils et des méthodes pour mettre en place un accompagnement individuel ou collectif. Cette nouvelle édition met l’accent sur l'importance de la dimension comportementale dans le coaching. Les + Des grilles de lecture. Des points de repère. Des outils pour conduire coaching individuel et coaching d’équipe. Sommaire : Le coaching comme pratique managériale. Exercer le coaching en position de manager. Pourquoi, aujourd’hui devenir manager coach ? Etre manager coach avec lucidité. Prendre en compte la dimension comportementale. Le coaching individuel : de la prise de conscience à l’action. Donner des feed-back. Conduire un entretien de coaching. Naviguer dans l’entretien. Structurer l’accompagnement. Créer une dynamique de progrès. Le coaching d’équipe : de la compétition à la coopération. Diagnostiquer l’état de maturité de son équipe. Accompagner la progression collective. L’équipe performante - rêve ou réalité ? La pratique au quotidien : Quand coacher ? Quand ne pas coacher ? Public : Managers ; Consultants et formateurs Expédié sous 4 à 8 jours Acheter ce livre avec la fnac.com 22,80€ au lieu de 24€ Le Manager global Comment piloter une équipe multiculturelle Michel Moral Marque : Dunod Collection Stratégies et Management - 155 x 240 mm - 232 pages - 2004 ISBN : 2100073877 Prix : 26 € Depuis peu, on assiste à l'explosion de la demande pour un nouveau type de manager capable de diriger des équipes appartenant à des cultures différentes disséminées dans de multiples pays : le manager global. Largement illustré d'exemples tirés de l'expérience de l'auteur, cet ouvrage explique les origines du phénomène et la complexité du management au quotidien. Outre un éclairage sur les recherches de nombreux auteurs, ce livre aborde les différents aspects de la culture, la formation du manager global, le management au quotidien : du choc initial au choc du retour. Sommaire : Culture et environnement. La globalisation, inéluctable... La culture, objet de convoitise. Culture et personne. La relation au pouvoir. La relation au groupe. La relation à l’incertitude. La relation au genre. La relation au temps. Mode de raisonnement. La communication. Les autres dimensions. Culture et entreprise. Culture, organisation et management. Le manager global. Public : Directions générales ; Managers dans des groupes internationaux ; Commerciaux travaillant à l'export Expédié sous 4 à 8 jours Acheter Ce livre avec la fnac.com 24,70€ au lieu de 26€ La fonction Ressources humaines Métiers, compétences et formation Jacqueline Barraud Françoise Kittel Martine Moule Marque : Dunod Collection Fonctions de l'entreprise - 155 x 240 mm - 272 pages - 2004 - 2e édition ISBN : 2100483552 Prix : 26 € Cet ouvrage permet de découvrir, au travers de la description fine de dix métiers représentatifs, la réalité de la fonction RH : · DRH · Responsable formation · Chargé d'étude RH · Responsable paye · Responsable sécurité · Responsable des systèmes d'information · Responsable du recrutement · Secrétaire administratif RH · Responsable des relations sociales · Consultant RH À chacun de ces métiers est associé une analyse approfondie des compétences nécessaires, des évolutions en cours, ainsi que du référentiel de formation. Cette deuxième édition entièrement actualisée s'est enrichie d'un nouveau métier : le consultant RH. Elle prend en compte toutes les évolutions concernant la VAE, la nouvelle donne en matière de retraites, ainsi que les conséquences sur la GRH des politiques de qualité, de fusions et de restructurations. Ce livre s'adresse à tous les professionnels de la fonction RH ainsi qu'aux formateurs et enseignants. Les étudiants se destinant à la fonction y découvriront des repères indispensables à leur orientation professionnelle. Sommaire : La fonction Ressources humaines : son évolution, ses métiers. La fonction RH au coeur des évolutions socio-économiques. Le processus de production de la fonction RH. Les emplois-métiers identifiés. Emplois-métiers spécialisés dans un domaine et compétences associées. Domaine de la rémunération. Domaine de l’emploi. Domaine des risques sociaux. Emplois métiers : transversaux et en émergence. Des emplois-métiers transversaux aux domaines. Des emplois-métiers en émergence. Des enseignements à tirer de l’étude des emplois-métiers. Comment passer des compétences de l’emploi à un référentiel de formation ? Forme-t-on à des compétences en situation de travail ou à des compétences intermédiaires ? De l’utilisation des rubriques “compétences” pour élaborer un référentiel de formation. Formation en RH : quelques pistes. Public : Responsables RH ; Etudiants en phase d’insertion professionnelle Expédié sous 4 à 8 jours Acheter ce livre avec la fnac.com 24,70€ au lieu de 26€ Le guide des techniques d'évaluation Performances, compétences, connaissances Claude Billet Marque : Dunod Collection Fonctions de l'entreprise - 155 x 240 mm - 240 pages - 2005 ISBN : 2100079883 Prix : 26 € L’évaluation individuelle est devenue un axe stratégique de la gestion des ressources humaines et du management. Ce livre propose un panorama exhaustif des outils et méthodes les plus pertinents en la matière. L’auteur présente d’abord les problématiques liées aux principaux domaines de l’évaluation : la personnalité, l’intelligence, le comportement, la compétence et la performance… Puis il décrit les outils et méthodes actuellement utilisés : l’entretien d’appréciation, l’évaluation de la performance, de l’activité, de la compétence, la détection du potentiel, la VAE, le 360°… Chaque outil est présenté de façon identique : finalité, enjeux, modalités de réalisation et analyse des résultats. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels des ressources humaines, aux managers, ainsi qu’à toute personne en position d’évaluer ou d’être évaluée. Les + De nombreux tableaux et grilles d’analyse. Des repères récapitulatifs en fin de chaque chapitre. Sommaire : L’évaluation en question. Les enjeux de l’évaluation. La mesure et l’objectivité en évaluation. Evaluer les dimensions personnelles. Evaluer la performance. Evaluer l’activité. Evaluer la compétence. Méthodes et outils. L’entretien périodique. La recherche de l’objectivité dans le recrutement. Un outil partagé de l’évaluation de la performance. Les méthodes actuelles de l’évaluation de l’activité. Les démarches d’évaluation des compétences. Les dispositifs de validation de l’expérience. L’évaluation du potentiel. Evaluer à 360°. Public : DRH ; Managers d'équipe ; Formateurs Acheter ce livre avec la fnac.com 24,70€ au lieu de 26€ Comprendre et gérer les types de personnalité Guide de l’ennéagramme en entreprise Fabien Chabreuil & Patricia Chabreuil Marque : Dunod Collection Fonctions de l'entreprise - 155 x 240 mm - 216 pages - 2005 - 2e édition ISBN : 2100484699 Prix : 25 € L'ennéagramme est un modèle pratique du fonctionnement de l'être humain. Dans ce livre, les auteurs présentent les neuf profils - ou bases - de l'ennéagramme, à partir desquels se forment toutes les personnalités. Pour chacune d'elles, ils détaillent : leurs ressorts de motivation, leur styles de communication, leurs sources de stress et donnent les réponses à apporter. Appliqué à l'entreprise, l'ennéagramme permet : - d'identifier, accepter et valoriser les qualités des collaborateurs de l'entreprise et de tendre ainsi vers une meilleure adéquation homme/poste ; - de prévenir et dénouer les conflits ; - d'améliorer le fonctionnement d'une équipe, en la rendant plus soudée et cohérente ; - enfin, de comprendre et d'agir sur les valeurs et l'image que l'entreprise véhicule. La deuxième édition de cet ouvrage enrichit cette approche qui rencontre depuis plusieurs années un vif succès auprès des entreprises. Elle apporte notamment une analyse supplémentaire sur le style d'apprentissage, la gestion du temps et le mode de négociation propres à chaque type de personnalité. Sommaire : Le modèle de personnalité de l’ennéagramme. La structure de la personnalité. Les neufs types de personnalité de l’ennéagramme. L’évolution de la personnalité. Reconnaître et valoriser les individualités. Distinguer les 9 types en entreprise. Manifester en entreprise la puissance de sa personnalité. De l’équipe à l’entreprise. Dynamiser une équipe. Améliorer la cohérence de l’image de son entreprise. Public : Manager. Expédié sous 4 à 8 jours Acheter ce livre avec la fnac.com 23,75€ au lieu de 25€ Réussir tous ses entretiens Recrutement, évaluation, VAE Renaud Pommier Marque : Dunod Collection Efficacité professionnelle - 140 x 220 mm - 240 pages - 2005 ISBN : 2100484958 Prix : 19,9 € Qu'il s'agisse d'un entretien de recrutement, d'évaluation ou de validation des acquis, il importe non seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais surtout de s'adapter à son interlocuteur. L'auteur de cet ouvrage clair et concis propose une méthode simple qui permet de comprendre son interlocuteur et les enjeux de l'entretien, quel que soit son type, savoir se mettre en valeur en adoptant les comportements et propos adéquats. Résolumement pratique, cet ouvrage propose des exemples, conseils et exercices qui visent à interpeler le lecteur sur sa propre attitude et lui permettent de progresser. Sommaire : Comprendre l’évaluateur. Entretien de recrutement. Entretien d’évaluation. Entretien en VAE. Savoir se présenter. Préparer l’entretien. Exposer ses motivations, ses projets. Valoriser ses expériences. Présenter sa personnalité. Etre persuasif. Se valoriser. Adopter les bons comportements. Gérer son stress. Public : Toutes personnes ayant à passer un entretien de recrutement, d'évaluation ou de VAE. Expédié sous 4 à 8 jours Acheter ce livre avec la fnac.com 18,90€ au lieu de 19,91€ Développez et activez vos réseaux relationnels Christian Marcon Nicolas Moinet Marque : Dunod Collection Efficacité professionnelle - 140 x 220 mm - 216 pages - 2004 ISBN : 2100076647 Prix : 19,9 € Nous avons tous besoin de réseaux ! Qu’il s’agisse de décrocher un emploi, gravir les échelons dans son entreprise, conquérir de nouveaux marchés, trouver une info et, plus globalement, faire avancer ses projets, le réseau permet d’avoir une longueur d’avance… à condition d’adopter une attitude professionnelle et ciblée. - Comment fonctionnent les réseaux ? - Quels sont leurs ressorts stratégiques ? - Comment cartographier son propre réseau et ceux de son environnement ? - Quelle éthique adopter ? Grâce à ce manuel du parfait réseauteur, vous améliorerez et professionnaliserez votre pratique du « networking » efficace et focalisé. Les + ? Panorama des clubs les plus influents ? Tous les outils du réseauteur, dont logiciels informatiques Sommaire : Déterminer son environnement pertinent. Auditer son propre réseau. Cartographier les réseaux d'acteurs en présence. Déterminer le réseau idéal. Définir sa stratégie-réseau. Créer, activer et paralyser les liens critiques. Animer son réseau. Evaluer et pérenniser son réseau Public : Tout cadre, mais aussi animateurs de réseaux Expédié sous 4 à 8 jours Acheter ce livre avec la fnac.com 18,91€ au lieu de 19,91€ Comment gérer intelligemment son supérieur hiérarchique Guy Desaunay Marque : Dunod Collection Efficacité professionnelle - 140 x 220 mm - 208 pages - 2005 - 3e édition ISBN : 2100484133 Prix : 15 € Ce livre traite avec bon sens et impertinence un sujet rarement abordé : comment résoudre les problèmes relationnels hiérarchique/subordonné. L’auteur explique comment tirer le meilleur parti d’une situation donnée, tente de faire comprendre les contraintes et les modes de fonctionnement d’un supérieur hiérarchique afin de pouvoir décrypter sa personnalité et construire ainsi une relation plus satisfaisante. Une série de tests commentés aide à évaluer concrètement sa relation avec son propre n + 1. A l’occasion de cette nouvelle édition, l’auteur a entièrement relifté son texte et enrichit certains développements comme “convaincre” et “utiliser les réunions”. Sommaire : Les connaissances nécessaires à la gestion du supérieur hiérarchique. Qu’est-ce qu’un supérieur hiérarchique ? Qui est votre supérieur hiérarchique ? La connaissance de l’environnement. La mise en oeuvre de la gestion du supérieur hiérarchique. La gestion de l’interaction avec le supérieur. La gestion de l’affectivité. Le gestion de l’information. La gestion du langage. Les gestion des réunions ; La gestion des entretiens. Hommes et femmes. Testez-vous. Vous. Vous et les autres.Votre patron. Vous et votre patron. Vous et les tests. Public : Tout public Expédié sous 4 à 8 jours Acheter ce livre avec la fnac.com 14,25€ au lieu de 15€   Mieux se connaître pour vendre plus - Outils et techniques de développement personnel à l’usage des commerciaux Marie-Paule Disquay-Le Gall Elizabeth Couzon Marque : Dunod Collection Fonctions de l'entreprise - 155 x 240 mm - 280 pages - 2005 ISBN : 2100483668 Prix : 26 € Quand on est déjà un "bon" commercial, comment franchir une dernière marche pour atteindre l'excellence ? En acquérant des compétences nouvelles d'ordre personnel. Cet ouvrage propose d'initier les commerciaux aux approches et outils du développement personnel pour améliorer de façon sensible leur performance commerciale. Il permet de découvrir de manière ludique (via des anecdotes, exercices, tests, fiches synthétiques...) les techniques de développement personnel pouvant être utilisées à chaque phase de l'entretien commercial (de la prise de contact à la conclusion). Sommaire : Prendre contact. Connaître et écouter. Convaincre vraiment. Négocier efficacement. Conclure et préparer l’avenir. Gérer les situations difficiles. S’accepter : l’estime de soi. Public : Commerciaux, managers commerciaux Expédié sous 4 à 8 jours Acheter Ce livre avec la fnac.com 24,70€ au lieu de 26€ Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric Vendeuvre Philippe Beaupré Marque : Dunod Collection Fonctions de l'entreprise - 155 x 240 mm - 256 pages - 2005 - 2e édition ISBN : 2100488546 Prix : 26 € Marchés saturés et concurrence exacerbée sont le quotidien des vendeurs qu